申请售后服务认证企业应具备哪些基本条件？

添加时间：2018/5/9  录入：北京华道众合咨询公司  来源：北京华道众合咨询公司

 在中华人民共和国境内注册的各类生产、销售及服务型企业，并同时具备以下相关条件：
1、有完善的售后服务规章制度。
2、有专人负责售后服务工作体系。
3、有售后服务专项资金保障。
4、售后服务无重大失误。
5、企业有经过正规培训的售后服务管理师及服务队伍。
6、企业具有独立法人资格。

【返回 】