售后服务认证的经济学意义是什么？

添加时间：2018/6/2  录入：北京华道众合咨询公司  来源：北京华道众合咨询公司

从经济学范畴解释，售后服务至少包括三方面的涵义：
（1）售后服务时间与商品交易时间相比较，售后服务具有滞后性。它对商品使用价值的实现起着保证作用。
（2）售后服务是由商品经营者组织的以商品消费者为对象的服务活动，不论是生产企业、商业企业或是服务行业，只要经营该产品，就应该保证其使用价值的实现，周到、及时、热情地组织售后服务，使客户在消费过程中获取全部使用价值。
（3）售后服务是一种包括劳务、信息和技术在内的综合性服务行为。劳务是指产品的运送安装、调试、维修等；信息是指包括商品使用过程中的注意事项等；技术是指使用技术、维修技术的指导、培训等。

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