商品售后服务的文化传递意义是什么?
添加时间:2018/6/3 录入:北京华道众合咨询公司 来源:北京华道众合咨询公司
售后服务的过程实际上也是一种文化传递的过程。当酒店把客户的居住权销售给客户,餐饮店为顾客点好酒菜时,商品售后服务认证企业开始给顾客提供售后服务,但在售后服务的同时,也在传递系列文化,如历史文化、饮食文化、安全文化、舒适文化、用户满意文化等。
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