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商品售后服务认证
什么是商业品牌和企业品牌？
添加时间：2018/6/16 录入：北京华道众合咨询公司 来源：北京华道众合咨询公司
企业品牌是由商品、企业文化、服务构成。
商品由产品品质、价值、影响等构成。
企业文化由企业理念、经营思想、声誉等要素构成。
服务由企业产品进入市场后的“售前、售中、售后”环节构成。
商品品牌是指某一类或多种商品品牌，通常是企业的子品牌，通常一个企业品牌常含有多个商品品牌。
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