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浙江湖州微宏动力系统公司荣获五星级商品售后服务认证证书

添加时间:2018/10/16  录入:北京华道众合咨询公司  来源:中国客车网

    10月8日,微宏动力系统(湖州)有限公司通过评审,评审组对微宏动力的服务体系、商品服务、顾客服务三大方面进行了综合评价,经过严谨且系统的审核后,评审组一致认为,微宏动力服务体系符合国家法律法规要求和国家标准要求,售后服务体系运行有效,服务满意度较高,服务体系自我完善能力较高。微宏动力最终以高分获得了五星级售后服务认证。,成为国内锂离子动力电池行业为数不多的五星级售后服务企业,这标志着微宏动力在领先的技术与产品实力之外,在售后服务方面也有了一张王牌。

    认证过程也是企业的自检过程,在产品同质化日益突出的今天,企业不仅需要靠技术、质量等实力获得竞争优势,售后服务体系也逐步得到重视,产品与服务早已作为一个整体参与到市场竞争中来。微宏从成立以来,坚持“运行无忧”的售后服务理念,建立了遍布全球的售后服务网络。微宏动力在全球设立有五个重点服务站,美国、英国、德国均设有服务公司;在国内,建立了覆盖全国的服务网络,设立华北、华南、华东、华中、西南5个中心服务区域,并配套相应的服务班组,遍及全国31个省、自治区及直辖市,以保证终端客户的完好运营。此外,微宏与国内30多家整车厂均有战略合作关系,其中包括宇通、中通、金龙、福田等国内一线车企,在全国和超过300家公交企业成为合作伙伴,完善的售后服务获得了客户的一致认可。

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