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新闻动态
64家圈层企业的商品售后服务获星级评价认证证书
添加时间:2022/6/1 录入:北京华道众合 来源:E20环境产业圈层
根据《中华人民共和国认证认可条例》,我国的认证分为“产品、服务、管理体系”三大类,产品认证和管理体系认证已开展多年,获得了各类组织的广泛参与,取得了良好效果。但对于服务认证来说,总体还处于一个较新的领域。2006年国家商务部颁布了《商品售后服务评价体系》行业标准,2011年上升为国家标准。目前,售后服务认证正发展为一种认证星级评价,即“售后服务星级评价标志”。
在环保产业当中,商品售后服务评价认证已被广为认可。这项认证为环保企业带来了成效,通过认证,企业能够做到持续改进服务,完善服务体系,不断强化服务管理水平及服务能力。并且认证的过程,帮助企业提炼出了自身的服务特色,促使企业创新服务模式,塑造服务品牌。同时权威的认证,意味着该企业的服务能力和服务水平在行业中占有领先地位,有利于提高其知名度和可信度,获得消费者认可,增强市场竞争能力,也为企业参与大型项目招标、政府采购招标、行业评级等方面提供资质证明。
根据国家认证认可监督管理委员会提供的相关数据,对圈层企业中获得商品售后服务评价认证的企业信息进行整理,共有64家圈层企业获得这一证书,展示了圈层企业在服务功能、服务网络、服务质量、服务体系、服务标准等方面的建设成就,体现了业内人士和专业客户对圈层企业售后服务水平的高度肯定。(以下是64家圈层企业获得商品售后服务评价认证的相关信息)
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